Dlaczego warto kierować komunikację do Gen Z?

„Generacja Z” to hasło, które przewija się coraz częściej w rozmowach na temat marketingu, ale co, a w zasadzie kto dokładnie za nim stoi? Kim są ci młodzi ludzie, dlaczego ich potrzeby i preferencje tak bardzo interesują marki i w jaki sposób komunikować się z nimi, by to miało sens? Zacznijmy od podstawowego pytania. 

Kim w ogóle jest Gen Z?

Przyjmuje się, że Gen Z osoby urodzone między 1995 a 2010 rokiem.To pierwsza generacja, która dorastała w pełni cyfrowym świecie. Nie znają rzeczywistości bez internetu, a media społecznościowe są dla nich naturalnym środowiskiem. Jednak ich wpływ na rynek wykracza daleko poza biegłość technologiczną – marki doskonale wiedzą, że Gen Z to kluczowy gracz w przyszłości gospodarki. Dlatego dzisiaj, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, pytanie nie brzmi czy, ale jak do nich mówić.

Generacja Z – pokolenie wartości i autentyczności

Dla Generacji Z marki nie są tylko dostawcami produktów, ale partnerami w budowaniu lepszego świata. To pokolenie wychowało się w czasach, w których ważne kwestie społeczne – od równości płci po zmiany klimatyczne – są codziennym tematem rozmów. Dlatego w odróżnieniu od poprzednich generacji, dla młodych ludzi nie wystarczy, że firma oferuje świetny produkt. Marka musi pokazać, że stoi za wartościami, które są bliskie ich sercom.

Gen Z nie daje się nabrać na marketingowe sztuczki. Przez lata zasypywani ogromną ilością reklam, stali się mistrzami w rozpoznawaniu fałszywych obietnic. Jeśli marka próbuje sprzedać im „idealny świat” bez autentyczności, młodzi konsumenci szybko to zauważą. Widać to wyraźnie w popularności influencerów, którzy swoją naturalnością i szczerością zdobywają gigantyczne zasięgi. Kampanie, które stawiają na transparentność i prawdziwe historie, mają znacznie większe szanse na powodzenie.

Generacja online

Nie da się również ignorować tego, że Gen Z to pokolenie stale podłączone do internetu – głównie za pomocą smartfonów. Według badań, przeciętny przedstawiciel tej generacji spędza kilka godzin dziennie online, z czego większość tego czasu w mediach społecznościowych. Jeśli marka chce dotrzeć do tej grupy, jej obecność w przestrzeni cyfrowej nie jest już wyborem – to konieczność.

Dlatego komunikacja skierowana do Gen Z powinna odbywać się przede wszystkim w miejscach, którym poświęcaaj uwagę. TikTok, Instagram, YouTube – to tu „dzieje się” świat tej generacji. Wyobraźmy sobie taką sytuację: marka odzieżowa inwestuje w wysokobudżetową reklamę telewizyjną, pełną pięknie zmontowanych ujęć i celebrytów. Brzmi imponująco? Może dla starszych pokoleń. Gen Z w tym czasie scrolluje TikToka, gdzie w kilka sekund decyduje, czy dany trend lub produkt zasługuje na ich uwagę. To tam szukają inspiracji, opinii i rozrywki, a marki, które potrafią się tam w naturalny sposób wkomponować, wygrywają.

Potencjał zakupowy, który dopiero rośnie

Zastanówmy się nad ekonomicznym potencjałem tej grupy. Gen Z, choć w większości dopiero wchodzi na rynek pracy, już teraz wywiera ogromny wpływ na decyzje zakupowe zarówno własne, jak i swoich rodzin. Badania pokazują, że młodzi ludzie mają znaczący wpływ na domowy budżet, doradzając rodzicom przy większych wydatkach, takich jak elektronika, podróże czy nawet wybory spożywcze. Ich rosnąca siła nabywcza sprawia, że stają się kluczowym targetem dla wielu branż. Co więcej, prognozy wskazują, że ich finansowa niezależność będzie dynamicznie rosła w najbliższych latach, co oznacza, że marki, które już teraz nawiążą z nimi relację, mogą zyskać wiernych klientów na lata.

Zetki mają również coraz większy wpływ na decyzje zakupowe swoich rodzin. Młode osoby doradzają rodzicom, jakie technologie lub usługi wybrać, jakie kosmetyki kupić, czy nawet jakiego dostawcę internetu wybrać. Marka, która skutecznie zaangażuje się w dialog z Gen Z, może więc nie tylko zyskać młodych klientów, ale także ich rodziny.

Podsumowanie

Dotarcie do Gen Z dla wielu marek powinno być jednym z filarów skutecznej komunikacji. W GOLDEN ROCKET wiemy, jak dotrzeć do różnych grup demograficznych, nie tylko do Gen Z. Bez względu na to, kim są Twoi odbiorcy, przygotujemy skuteczną strategię, która pomoże Twojej marce wyróżnić się na rynku. Zaufaj naszym specjalistom i napisz do nas!